منصة ‘تقدير’ الرقمية: تمكين كبار القدر في قطر عبر التكنولوجيا

في خطوة سباقة نحو تعزيز جودة حياة الفئات المجتمعية الأكثر احتياجاً، دشنت دولة قطر، ممثلة بوزيرة التنمية الاجتماعية والأسرة سعادة السيدة بثينة بنت علي الجبر النعيمي، منصة «تقدير» الرقمية. هذه المنصة، التي أطلقها مركز مدى للتكنولوجيا المساعدة، لا تمثل مجرد موقع إلكتروني، بل هي جسر رقمي يهدف إلى توحيد المعلومات حول الخدمات والبرامج والمبادرات المتاحة لكبار القدر في دولة قطر، مما يسهل عليهم وعلى أسرهم الوصول إلى هذه الموارد بفعالية وكفاءة.

تكامل الخدمات الرقمي: نحو تمكين شامل

تأتي منصة «تقدير» لتجسد التوجه الاستراتيجي لدولة قطر، والذي يتجسد في شعار وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة 2025-2030: «من الرعاية إلى التمكين». هذا الشعار يعكس رؤية عميقة تتجاوز مجرد تقديم المساعدة، لتصل إلى تمكين الأفراد وتعزيز استقلاليتهم ومشاركتهم الفاعلة في المجتمع. في هذا السياق، يحظى كبار القدر بمكانة محورية، حيث تسعى الدولة إلى توفير بيئة داعمة تضمن لهم حياة كريمة ونشطة، وتقدر خبراتهم المتراكمة ككنز للمجتمع.

تجمع المنصة معلومات شاملة حول الخدمات المتاحة، موزعة على تسعة مجالات أساسية مستمدة من نموذج حقوق الإنسان. تشمل هذه المجالات قطاعات حيوية مثل الصحة، والرعاية، والتعلم المستمر، والحماية الاجتماعية، والتمكين الاجتماعي والاقتصادي. كما تغطي المنصة جوانب هامة مثل التنقل والمواصلات، والتكنولوجيا المساعدة، والوصول إلى العدالة، وصولاً إلى المشاركة في الحياة الثقافية والرياضية والترفيهية، بالإضافة إلى توفير معلومات حول الطوارئ والخطوط الساخنة. هذا التنويع يضمن تغطية شاملة لاحتياجات كبار القدر، ويقدم لهم خريطة طريق واضحة للاستفادة من كافة الفرص المتاحة.

أكدت سعادة وزيرة التنمية الاجتماعية والأسرة على أن التحول الرقمي المتسارع يتطلب تسهيل الوصول إلى المعلومات، باعتبارها عنصراً أساسياً في عملية التمكين. فالمعلومة الواضحة والموثوقة هي مفتاح اتخاذ القرارات المستنيرة والاستفادة المثلى من الخدمات. ومن هنا تنبع أهمية «تقدير» كمرجع موحد يقلل من التشتت ويسهل على كبار القدر وأسرهم إيجاد الجهات المقدمة للخدمات، وبالتالي تقريب فرص الرعاية والتعلم والمشاركة.

التكنولوجيا في خدمة الإنسان: أدوات رقمية مبتكرة

لم تكتفِ منصة «تقدير» بجمع المعلومات، بل صممت وفقاً لأعلى معايير النفاذ الرقمي. فالرئيس التنفيذي لمركز مدى للتكنولوجيا المساعدة، السيدة مها محمد المنصوري، أوضحت أن المنصة تهدف إلى تمكين المستخدمين من خلال توفير تجربة رقمية سلسة ويسيرة. ويتجلى ذلك في تضمين أدوات رقمية مبتكرة مثل خاصية تكبير الصفحة، وضبط التباين، وتيسير عملية التصفح، وهي ميزات ضرورية لتلبية الاحتياجات المتنوعة لكبار القدر. هذا الاهتمام بالتفاصيل التقنية يضمن أن تكون المنصة في متناول الجميع، بغض النظر عن قدراتهم الفردية.

ولم يقتصر الأمر على ما هو متاح، بل أتاحت المنصة خاصية «أضف خدمتك»، التي تمكن المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والقطاع الخاص من إدراج برامجها ومبادراتها المخصصة لكبار القدر. يقوم فريق متخصص بمراجعة هذه الطلبات لضمان جودة المحتوى وإثرائه، مما يساهم في توسيع دائرة المستفيدين وزيادة المعلومات المتاحة. هذا التعاون بين القطاعات المختلفة يعزز من تكامل الجهود المبذولة لدعم كبار القدر، ويخلق بيئة مستدامة للابتكار والتحسين المستمر.

إن منصة «تقدير» ليست مجرد دليل خدمات، بل هي استثمار حقيقي في مستقبل كبار القدر، وتعزيز لدورهم كعناصر فاعلة في بناء المجتمع. من خلال توظيف التكنولوجيا، تفتح قطر آفاقاً جديدة لضمان حياة كريمة ومستقلة لهذه الفئة الهامة، مؤكدة على التزامها الراسخ بتقديم نموذج تنموي يضع الإنسان في مقدمة أولوياته.

تعد منصة «تقدير» مثالاً يحتذى به في كيفية استخدام التكنولوجيا لخدمة الفئات المجتمعية، وخاصة كبار القدر. إنها خطوة هامة نحو بناء مجتمع أكثر شمولاً وتكافلاً، حيث يتم تقدير كل فرد وتوفير كافة السبل لتمكينه من العيش حياة كريمة ومنتجة. ويدعو مركز مدى جميع كبار القدر وأسرهم والمؤسسات المعنية إلى استكشاف المنصة والمساهمة في إثرائها، لضمان استمراريتها وتطورها بما يخدم احتياجات المجتمع.